|
Erabileraren arduraduna
|
AQUARBE, S.A.U.-ren ardura izango da zure datu pertsonalak tratatzea. (aurrerantzean, AQUARBE); helbidea, Ibarrekolanda kalea, 19, Bilbo. 48.015 (Vizcaya).
|
|
Datuen babeserako ordezkaria
|
Posta: Helbidea, Ibarrekolanda kalea, 19, Bilbo. 48.015 (Vizcaya), Datuen Babeserako AQUARBEren Ordezkariari.
- Datuen Babeserako AQUARBEren Ordezkaria (“DPO”) zure zerbitzura dago zure datu pertsonalen tratamenduaren inguruko edozein zalantza argitzeko
|
|
Erabileraren helburuak
|
Webgunearen bisitariak
Gure webgunea gure bezero izan gabe bisitatzen baduzu, harremanetarako inprimaki /e-mailen bitartez zeure borondatez ematen dizkiguzun datuak jasoko ditugu, zure eskaerari edo kontsultari erantzuteko. Gogoan izan gure webguneak cookieak erabiltzen dituela (Kontsulta ezazu Cookie Politika https://www.aquarbe.es/politica-de-cookies).
Bulego Birtualaren bezeroak eta erabiltzaileak
Bulego Birtualaren bezero/erabiltzaile bazara, aurreko helburuetarako ez ezik, helburu hauetarako ere erabili ahalko ditugu zure datuak:
- Kontratatu duzun ur zerbitzua eta gainerako zerbitzuak emateko.
- Ur horniduraren eta kontratatutako gainerako zerbitzuen inguruan sortzen diren intzidentziak izapidetu eta konpontzeko.
- Zuk zeure borondatez egiten dizkiguzun eskaerei (erreklamazioak, zalantzen inguruko kontsultak, larrialdi-deiak eta abar, besteak beste) kasu egitea.
- Zure ur-kontsumoaren inguruko informazioa ematea.
- Ur-horniduraren inguruko estatistikak edota inkestak egitea, zure kontratua indarrean egon bitartean.
- Bulego birtualerako sarbidea eta horren erabilera kudeatzea.
- Zerbitzuarekin loturarik ez duten inkestak egiteko, AQUARBEri edo SUEZ Taldeari buruz duzun pertzepzioa jakiteko, zure kontratuak iraun bitartean eta zure baimena ematen badiguzu, betiere.
- AQUARBEen jarduerari, horrek antolatzen dituen ekintzei, edo horrek ematen duen zerbitzuaren kudeaketari dagokionez bestek antolatzen dituztenei buruzko informazio komertziala bidaltzea, zuk baimena emanez gero, betiere.
- Zure ur-kontsumoaren etengabeko jarraipena egiteko eta zuk emandako beste datu batzuk uraren sektorearekin lotutako promozioak eta zerbitzu pertsonalizatuak eskaintzeko erabiltzeko, zerbitzu hori duzun bitartean eta zure baimena ematen badiguzu, betiere.
|
|
Erabileraren legitimazioa
|
- Zurekin sinatutako kontratu bat egotea.
- Edateko uraren hornidura-zerbitzuaren araudia, nahitaez zure datu pertsonalak erabiltzera behartzen baikaituzte hainbat funtzio eta betebeharrek.
- Konpainiak isuriak eta iruzurrak antzemateko, balantze hidraulikoa egiteko, eta zerbitzua hobetzeko edota funtzionalitate berriak diseinatzeko estatistikak egiteko duen legezko interesa.
- Jasotzen duzun zerbitzuarekin lotura zuzenik ez duten aukerako erabileretarako zure baimena.
|
|
Informazioaren hartzaileak
|
- AQUARBEek kontratutako zerbitzuak ematen laguntzen dioten hainbat hornitzaile ditu.
- Zure datuak arlo horretan eskudun diren tokiko erakundeei laga ahalko zaizkie.
|
|
Zure eskubideak
|
- Zure datuetan sartu, eta datuak aldatzeko edo ezabatzeko eska dezakezu, bai eta portabilitate eskubidea egikaritu, informazio pertsonalarekin erabiltzaile profilak egiteari aurka egin, edo erabilera mugatzeko eskatu ere, https://www.aquarbe.es/proteccion-de-datos Pribatutasun Politikan azaldu bezala.
- Gogoan izan beti baliogabetu dezakezula zure datuak beste erabilera osagarri batzuetarako (publizitatea bidaltzeko, adibidez) erabiltzeko emandako baimena.
|
